НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В марте в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав обратились 565 граждан: 14 предпринимателей (с просьбой дать разъяснение о практике применения действующего законодательства) и 551 потребитель с претензией на товары и услуги ненадлежащего качества. Об этом ИА “Таймырский Телеграф” сообщили в УПРиУ в четверг.
Более 68% обращений касалось нарушений в сфере торговли непродовольственными товарами, более 10% – в сфере бытовых услуг, порядка 6% – в сфере торговли продуктами питания.
Требования потребителей удовлетворены в досудебном порядке на сумму 1111 тыс. руб.
За отчетный период потребителям оказана помощь в составлении 31 искового заявления в суд. Мировыми судьями было рассмотрено 16 исков. Размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 475,5 тыс. руб.
Получить бесплатную консультацию специалистов УПРиУ можно по тел.: 48-45-62 (Центральный район), 37-26-12 (Талнах), 39-27-45 (Кайеркан).
editor
