НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В октябре в управление потребительского рынка и услуг администрации города Норильска для защиты своих прав обратились 479 человек, из них 315 женщин и 164 мужчины. Об этом ИА “Таймырский Телеграф” сообщили в УПРиУ в среду.
56,6% обращений касалось нарушений в сфере торговли непродовольственными товарами, 16,1% – в сфере бытовых услуг, 5,8% – в сфере реализации продуктов питания, 5,2% – в сфере транспортных услуг, 2,8% – в сфере жилищно-коммунальных услуг.
Требования потребителей удовлетворены в досудебном порядке на сумму более 1,19 млн. руб.
За отчетный период потребителям оказана помощь в составлении 16 проектов исковых заявлений к руководителям предприятий различных форм собственности на нарушение договорных обязательств (продажа товаров ненадлежащего качества, нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) или некачественное их выполнение). Мировые судьи рассмотрели 25 исков. Размер материальной компенсации, назначенной в пользу потребителей по решению суда, составил 959,8 тыс. руб.
editor