НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В норильское управление потребительского рынка и услуг в прошлом месяце обратились 482 человека. Также 23 предпринимателя получили консультации по вопросам правильного применения потребительского законодательства в спорных ситуациях.
Частыми посетителями были работники “Норильского никеля” (161 человек) и бюджетники (109 человек). Основной стала 301 жалоба на продажу некачественных товаров.
В рейтинге жалоб первую строчку занимают 58 претензий на бытовые услуги. Второе место занимают 35 обращений на транспортные услуги, третье – 24 обращения на жилищно-коммунальные услуги. Следом в списке семь жалоб на услуги почты и связи и три – на медицинские. Три раза норильчане оказались недовольны услугами организаций общественного питания.
Сотрудники управления составили четыре исковых заявления.
Обиженные потребители в сентябре получили компенсации 657 тыс. руб. Из них 476 тыс. руб. в досудебном порядке, 181 тыс. руб. – по решению суда.
editor