НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – В Норильске подвели первые итоги работы Клиентской службы городского управления соцполитики.
За месяц в Клиентскую службу обратился 3301 человек. Всего было оказано 3749 услуг, в том числе 1626 государственных и 882 муниципальные, сообщили в пресс-службе аппарата градоначальника в пятницу.
522 норильчанина обратились по вопросам смены способа выплаты, снятия с учета, перерасчетов в связи со сменой адреса или состава семьи, 244 клиента получили консультативную помощь, различных справок было выдано 475.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество оказанных услуг выросло на 257.
Как ранее сообщалось, Клиентская служба, открывшаяся в Норильске 18 сентября этого года, работает по принципу “одного окна”, что позволяет норильчанам в одном месте получить полную информацию обо всех мерах социальной поддержки, предоставляемых на территории. Исчезла необходимость предоставления нескольких пакетов документов. В ближайшее время работа Службы станет еще более оперативной – до конца года установят программно-аппаратный комплекс “Электронная очередь”.
В Клиентской службе ведется прием документов и консультации по 35 государственным и 15 муниципальным услугам.
editor