Норильск. “Таймырский Телеграф” – В июне в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав обратились 176 граждан: пять индивидуальных предпринимателя (с просьбой дать разъяснение о практике применения действующего законодательства) и 171 потребитель с претензиями на товары и услуги ненадлежащего качества. Об этом агентству сообщили в УПРиУ.
Большинство обращений поступило на нарушения прав потребителей в сферах торговли непродовольственными товарами (62%) и бытовых услуг (18%).
Требования потребителей были удовлетворены в досудебном порядке на сумму 974,6 тыс. руб. По результатам рассмотрения мировыми судьями 11 исков к руководителям предприятий различных форм собственности размер назначенной материальной компенсации составил 128,8 тыс. руб. За отказ добровольно удовлетворить требования потребителей суд постановил взыскать с бизнесменов штраф в размере 22,3 тыс. руб.
editor
