НОРИЛЬСК. “Таймырский Телеграф” – Авиакомпании возместили норильчанам порядка 20 тыс. руб. Об этом в эфире ТРК “Северный город” сообщила и.о. начальника отдела по защите прав потребителей городского управления потребительского рынка и услуг Ольга Кононова.
По ее словам, в прошлом году несколько жителей северного города составили претензионные заявления и иски в суд в отношении авиакомпаний “S7” и “Сибавиатранс”. В этом году, после рассмотрения претензий и исков, “S7” компенсировала норильчанам затраты на оплату гостиничных номеров во время задержки авиарейса. “Сибавиатранс” по решению суда за задержку рейса возместила жителю Норильска 13,9 тыс. руб., в том числе 7 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда, 2 тыс. руб. в счет возмещения понесенных пассажиром убытков, и 4,5 тыс. руб. в качестве неустойки. Другому жителю Норильска “Сибавиатранс” возместила 5,8 тыс.руб.
Ольга Кононова также сообщила, что за сентябрь к специалистам УПРиУ с жалобами на работу авиаперевозчиков обратился 61 норильчанин, за август – 51 житель северного города. В августе–сентябре прошлого года жалоб было в два раза меньше.
Отметим, рост числа обращений жителей Норильска за помощью к специалистам отдела по защите прав потребителей происходит на фоне многочисленных задержек и отмен рейсов авиакомпаниями, входящими в обанкротившийся альянс “Air Union”.
editor