#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – На базе Корпоративного центра опережающей подготовки (КЦОП) «КрасАвиа» прошло тестирование бортпроводников по специальной программе, разработанной командой Агентства развития профессий и навыков (WorldSkills).
В деловой игре смоделировали различные ситуации: скандальный пассажир, кому-то стало плохо, паническая атака. Также бортпроводники продемонстрировали навыки деловой беседы. По итогам были сформированы чек-листы, в которых отразилась степень подготовки каждого специалиста.
«Такие мероприятия не только позволяют выявить узкие места в работе, но и повышают стрессоустойчивость сотрудников, позволяют отработать алгоритмы действий, дают возможность посмотреть на себя со стороны и в конечном итоге повысить профессионализм», – сказала руководитель службы бортпроводников «КрасАвиа» Оксана Гевлич.
Напомним, в апреле «КрасАвиа» – единственная из 70 организаций Красноярья – прошла конкурс и попала в список предприятий, на базе которых в 2023 году создали Корпоративный центр опережающей подготовки. В России открывают 30 таких центров в год – в рамках национального проекта «Производительность труда».
Ранее «КрасАвиа» открыла продажу билетов на рейсы осенне-зимнего расписания, запустила регулярный рейс Красноярск – Хатанга и познакомила будущих авиаторов с центром управления полетами.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
Анжелика Степанова
Фото: пресс-служба «КрасАвиа»