12+

Что делать, если в продукте нашли посторонний предмет?

10 ноября 2022, 15:00

Подробную памятку опубликовали специалисты Роспотребнадзора.

#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – В Роспотребнадзор периодически поступают жалобы от норильчан на то, что в купленных продуктах они находят посторонние предметы. Просто отправить в ведомство фото или разместить снимок в социальных сетях недостаточно для того, чтобы специалисты могли разобраться в ситуации. Необходимо написать официальное обращение.

Пошаговая памятка

Надо сохранить товар, чек и заручиться поддержкой свидетелей. Некачественный товар необходимо хранить в холодильнике или морозильной камере. Желательно не доставать посторонний предмет из продукта.

«Далее следует связаться с производителем. Адрес или номер телефона можно найти на этикетке товара или в магазине. Честный производитель обязательно компенсирует вам ущерб», – пояснили в ведомстве.

Если этого не произошло, нужно написать официальное обращение в Управление Роспотребнадзора. К заявлению приложить фотографии и чек.

Если, например, из-за постороннего предмета вы сломали зуб или порезались, то есть был причинен вред здоровью, следует обратиться к медикам и получить справку.

После этого эксперты Роспотребнадзора помогут обратиться в суд и получить компенсацию стоимости продукта, морального вреда, расходов на лечение, а также экспертизы. 

Ранее «Таймырский телеграф» писал, что Роспотребнадзор изъял в крае небезопасную молочную продукцию, а также хлеб и сладости. Эксперты ведомства разъясняли, что делать в случае отсутствия ценников в магазинах, как правильно хранить продукты и чем вреден сахар.

Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.

Анжелика Степанова

Фото: Николай Щипко

10 ноября, 2022

Все права защищены © Сетевое издание «Таймырский телеграф», 2020-2023. 12+
При полном или частичном цитировании ссылка на «Таймырский телеграф» обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.
Редакция не предоставляет справочную информацию.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-59649 от 23.10.2014 г. Главный редактор: Любимая П. Ю.

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий:
Принять
Политика конфиденциальности