#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – В Норильске индивидуальный предприниматель вернет покупателю стоимость подарочного сертификата и возместит моральный ущерб. Как сообщили в Роспотребнадзоре, магазин «Карат» не продал мужчине украшение за 5472 рубля по подарочному сертификату в 5 тысяч с доплатой.
Продавцы объяснили это тем, что в магазине произошла переоценка товара, однако торговую точку на переучет не закрывали.
«Позже потребителю предложили купить подвеску по новой цене – за 8500 рублей. Норильчанин с этим не согласился и попросил продавца вернуть денежные средства в счет возврата подарочного сертификата. На что снова получил отказ», – рассказали в ведомстве.
Покупатель направил претензию в адрес продавца, но требования оставили без удовлетворения. Специалисты Роспотребнадзора подготовили иск в суд. Там стороны пришли к мировому заключению – потребитель вернет подарочный сертификат, а продавец обязуется выплатить за него 5 тысяч рублей и 3 тысячи рублей в счет возмещения морального вреда.
Ранее другой норильчанин вернул 17 тысяч рублей за поношенную обувь, а еще один магазин в Норильске заплатил штраф за отказ принять мелкие монеты. В Роспотребнадзоре рассказали также, как покупатель вернул деньги за взорвавшийся во время разговора смартфон.
Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.
Анжелика Степанова
Фото: istockphoto.com
