#НОРИЛЬСК “Таймырский Телеграф” – В марте в управление потребительского рынка и услуг администрации Норильска для защиты своих прав обратилось 136 граждан, в том числе восемь индивидуальных предпринимателей и 128 потребителей с претензиями на товары и услуги ненадлежащего качества. Об этом агентству сообщили в УПРиУ.
Из всех обращений значительную часть составили жалобы на услуги торговли 61,1%. В числе основных причин по-прежнему остается продажа товаров с недостатками, из них наибольшая часть – обращения по поводу недоброкачественных непродовольственных товаров.
По заявленным обращениям за отчетный период потребителям возмещен ущерб на сумму 646 тыс. руб., из них в добровольном порядке – на сумму 388 тыс. руб. Через суд горожане вернули почти 200 тыс. руб.
Елена Худанова