12+

Подарочные карты разрешили менять на деньги

29 августа 2022, 13:35

С 1 сентября вступят в силу поправки в закон «О защите прав потребителей».

#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Глава краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев пояснил некоторые изменения в Законе «О защите прав потребителей», которые вступят в силу с 1 сентября. В частности, поправки разрешают сдавать подарочные карты за деньги и запрещают телефонным операторам менять тариф в одностороннем порядке.

«Новые поправки в закон в целом расширяют перечень недопустимых, ущемляющих права потребителей условий для договоров. Теперь они их будут признавать ничтожными. А если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец (исполнитель) обязан возместить их в полном объеме», – отметил Дмитрий Горяев.

Теперь, согласно изменениям, недопустимо:

  • ограничивать потребителя в средствах и способах защиты прав – например, включать пункт «денежные средства за подарочные карты возврату не подлежат»;
  • в одностороннем порядке менять условия договора с потребителем или отказываться от его исполнения – такой пункт нередко встречается в договорах с банками или об услугах связи;
  • сопровождать покупку одних товаров или услуг требованием приобретения других – например, увязывать продажу авиабилетов с договором личного страхования;
  • оказывать дополнительные платные услуги без согласия потребителя и требовать оплату – например, за дополнительный ремонт автомобиля, который не был изначально оговорен;
  • принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки, если этого не требует законодательство РФ;
  • отказывать в удовлетворении требований потребителей в отношении некачественных товаров, приобретенных через интернет или в рамках маркетинговых акций;
  • занижать размер законной неустойки за нарушение прав потребителя или вообще ее исключать.

«Следует отметить, что приведенный перечень не является исчерпывающим», – подчеркнул глава ведомства.

Ранее мы сообщали, что цены в Красноярском крае за год выросли в среднем на 15 процентов. Также «Таймырский телеграф» писал, что за прошедший месяц жители региона, обратившиеся в Роспотребнадзор, больше всего были недовольны качеством товаров, за потоп в квартире управляющая компания «Город» выплатит норильской семье более 80 тысяч рублей.

Больше новостей читайте на совместном канале «Таймырского телеграфа» и «Северного города» в Telegram.

Екатерина Максимова и Варвара Сосновская

Фото: istockphoto.com

29 августа, 2022

Все права защищены © Сетевое издание «Таймырский телеграф», 2020
При полном или частичном цитировании ссылка на «Таймырский телеграф» обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию, содержащуюся в рекламных объявлениях.
Редакция не предоставляет справочную информацию.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77-59649 от 23.10.2014 г. Главный редактор: Литвиненко О. А.

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий:
Принять
Политика конфиденциальности