#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Министерство социальной политики края запустило новый сервис, который будет полезен тем, кто получает пособия и выплаты.
Все, кто обращается за предоставлением помощи через портал «Госуслуги» или в отделения социальной защиты, узнать результат могут по круглосуточному бесплатному телефону – 122.
Чтобы получить информацию, нужно подготовить номер обращения и СНИЛС. После ответа автоинформатора необходимо нажать кнопку «3» и сказать, что хотите узнать статус заявления. Далее нужно следовать инструкциям. Робот назовет статусы всех поданных заявлений за последние три месяца.
«В тестовом режиме сервис работает с 1 июля и уже доказал свою востребованность. Ежедневно на горячую линию поступает около 150 звонков», – пояснила министр социальной политики края Ирина Пастухова.
На краевом портале можно также узнать о размере прожиточного минимума, записаться на прием в территориальные отделения соцзащиты, уточнить информацию о выплатах и остатках средств краевого материнского капитала и так далее.
Ранее мы рассказывали, что цифровой паспорт введут в три этапа, Минфин предложил перевести получение социальных услуг на «Госуслуги», в 2024 году у россиян появятся цифровые медицинские профили.
Больше новостей читайте на совместном канале «Северного города» и «Таймырского телеграфа» в Telegram.
Анжелика Степанова
