#НОРИЛЬСК “Таймырский Телеграф” – В Красноярске начал работу единый контакт-центр XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года. Операторы готовы ответить на любой вопрос о Студенческих играх по номеру8 800 707 2019. Звонок бесплатный.
Как сообщает Newslab, единый контакт-центр зимней Универсиады – 2019 создан для информирования всех желающих о предстоящем событии. Операторы могут предоставить подробные сведения о будущих Студенческих играх: видах спорта, включенных в программу; расписании тестовых и основных соревнований; правилах аккредитации и так далее. Кроме того, сотрудники контакт-центра расскажут о месте расположения объектов зимней Универсиады – 2019 и о том, как до них добраться. Во время Студенческих игр у операторов можно будет оперативно узнавать результаты соревнований.
В настоящее время звонки принимаются только с территории России. Горячая линия для абонентов из других стран начнет работу осенью. Все операторы единого контакт-центра владеют английским и китайским языками.
Единый контакт-центр будет работать до 20 марта следующего года. Сейчас режим такой: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по красноярскому времени. С 11 февраля 2019 года звонки начнут принимать в круглосуточном режиме.
Добавим, что вопросы принимаются не только по телефону единого контакт-центра, но и на официальном сайте Студенческих игр. Через интернет-портал с начала года уже поступило более сотни вопросов, сообщили в дирекции зимней Универсиады – 2019.
пресс-служба Дирекции Зимней универсиады-2019
