#НОРИЛЬСК “Таймырский Телеграф” – Каждый сотрудник может обозначить свой вопрос на доске решения проблем и получить от руководства обратную связь. На замечания и пожелания рабочих ответственные лица реагируют оперативно: бытовые вопросы снимаются в тот же день или на следующий, о решении более серьезных проблем сообщается поэтапно.
Как рассказал Алексей Катаев, исполняющий обязанности начальника центра профилактики охраны труда и промышленной безопасности управления охраны труда и промбезопасности “Норильскникельремонта”, на доске решения проблем можно поднимать любые актуальные темы: снабжения инструментом, спецодеждой, состояния бытовых помещений – или вынести на обсуждение системные вопросы, например начисления заработной платы, если с этим возникла проблема. Последовательность и правильность действий при работе с доской описаны в положении, принятом в “Норильскникельремонте”.
Идея использовать доски решения проблем пришла Алексею Катаеву с подачи начальника управления охраны труда общества Станислава Щербакова. Будучи в командировке в “Северстали”, он увидел, как у коллег из Череповца результативно работает этот инструмент вовлечения коллектива в производственную жизнь предприятия. Вскоре пилотный проект стартовал в подразделениях “Норильскникельремонта”.
Первые доски решения проблем несколько месяцев назад появились в “Норильскэнергоремонте”: на участках №35, в цехе обеспечения жизнедеятельности никелевого завода, №4, где работают промышленные водолазы, и на ремонтном участке №5. Сегодня такие доски размещены на 56 производственных площадках общества. К концу года, как говорит Алексей Катаев, они будут установлены на всех участках “Норильскникельремонта”.
Татьяна Ермолаева, Николай Щипко
