#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – За прошедший год в службу «112» поступило 2,1 миллиона вызовов, наибольшее число звонков было направлено медиками скорой помощи.
Как рассказали в Министерстве цифрового развития региона, более 672 тысяч вызовов обработали специалисты единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) муниципалитетов, почти 600 тысяч приняли основной и резервный центры, которые расположены в Красноярске. Оставшиеся звонки были завершены абонентом на автоответчике.
«На номер 112 можно не только позвонить, но и отправить SMS-сообщение. За 2021 год от жителей края поступило более 20 тысяч сообщений. С ноября у операторов службы появилась возможность отправлять ответ. Кроме того, на номер 112 теперь можно высылать сообщения и через терминалы «Эра Глонасс», установленные в личных автомобилях. За два месяца таких сообщений от жителей края поступило уже 175», – пояснили в пресс-службе ведомства.
В уходящем году систему 112 интегрировали с аналогичными системами пяти соседних регионов: Иркутской, Кемеровской областей, Тывой, Якутией и Ямало-Ненецким АО. В прошлом году краевая система была интегрирована с системами Хакасии и Томской области.
Напомним, с прошлого года в крае действует и мобильное приложение «112», его уже скачали 16 тысяч человек.
В 2021 года его обновили – теперь жители могут получать новости о ЧС, коммунальных авариях и так далее. Через приложение можно позвонить или отправить сообщение. Оно доступно в «Play Маркет» и AppStore.
Напомним, в Норильске в этом году построили дополнительный центр для приема сообщений на номер 112. «Таймырский телеграф» писал также, что услугами ГИС ЖКХ можно будет пользоваться через смартфон.
Подписывайтесь на нас в Telegram, Instagram и Facebook.
Анжелика Степанова
Фото: pexels.com
