#НОРИЛЬСК. «Таймырский телеграф» – Специальную систему автоматического обзвона пациентов, ожидающих результатов тестов на коронавирус, запустили в краевой столице. Заболевшему на телефон поступает звонок из call-центра Министерства здравоохранения края, результат теста передает робот.
Сейчас система работает в тестовом режиме, но уже в ближайшие дни специалисты обещают запустить ее в плановом порядке. Пациентам будут звонить с 9:30 до 20:30. При этом, если абонент пропустит вызов, система перезвонит еще раз в другое время. Если же пациент увидит пропущенный вызов и перезвонит сам, его звонок будет автоматически переведен в call-центр Минздрава, где уже оператор сообщит результат теста.
«Робот звонит всем, кого передала лаборатория в систему и у кого указан сотовый. В системе могут быть не только жители Красноярска», – сообщили «Таймырскому телеграфу» в пресс-службе краевого Минздрава.
Добавим, что результаты теста на COVID-19 можно узнать и на региональном сайте web-pacient.ru. Для входа в систему пациент должен быть зарегистрирован на едином портале государственных услуг. После проверки личных данных заболевшему откроется индивидуальная медицинская карта. Чтобы узнать результат теста, нужно нажать на окно «Результат тестов на COVID-19».
Ранее «Таймырский телеграф» писал, что в России разрабатывают не менее десяти вакцин от коронавируса. Также мы сообщали, что в краевом минздраве предупредили о третьей волне.
